1.我公司設有專門的售后服務部和售后服務投訴專線，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。
2.公司售后服務部門人員42人，針對每個項目配備1名售后負責人，2名以上技術人員跟進售后服務工作。
3.項目開工后，我方售后服務人員和施工人員將按照客戶要求準時進場，24小時待命狀態(tài)，全力配合用戶的施工安排。我公司專業(yè)的施工隊伍和先進的現場發(fā)泡設備（專用發(fā)泡車），隨時開駐現場進行接頭安裝、保溫，確保高效率、高質量地完成接頭安裝服務。
4.針對突發(fā)情況、工地搶險、客戶緊急要求的，公司售后服務承諾技術人員到場相應時間為：500公里內8小時到場，1000公里內24小時到場，1000公里以上48小時到場，與客戶現場積極配合處理問題。
5.為更好地保證設備的安裝、運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，我公司售后服務部特設24小時技術支持專線，由專職工程師擔任技術專員負責受理用戶來電，負責各客戶的技術咨詢和技術服務。
6.技術支持專線：0317-6017666 聯系手機：13633379200
7.售后投訴專線：0317-6899089
維修機構名稱：江豐管道集團售后服務部
地址：河北省孟村縣希望新區(qū)
